Gizlilik Politikası ve KVKK

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Kavela Mobilya (Kavela İç Mimarlık ve Mobilya İnş. San. Tic. Ltd. Şti.) (“Kavela”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, kavelamobilya.com ziyaretçi ve müşterilerinin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.

1. İşlenen Kişisel Veriler

  • Kimlik ve İletişim: ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat/fatura adresi
  • Sipariş ve İşlem: sipariş geçmişi, ödeme onayı (kart bilgileri saklanmaz; ödeme iyzico altyapısında işlenir)
  • Teknik: IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı bilgisi

2. İşleme Amaçları

Verileriniz; siparişin oluşturulması ve teslimi, ödeme süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteği, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve (onay vermeniz halinde) pazarlama iletişimi amaçlarıyla işlenir.

3. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; ödeme kuruluşu (iyzico), kargo/lojistik firmaları, e-fatura entegratörü ve yasal olarak yetkili kamu kurumları ile sınırlı ve amaçla bağlantılı olarak paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım yapılması halinde KVKK madde 9 şartlarına uyulur.

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Veriler; sipariş formları, üyelik, çerezler ve iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Hukuki sebep, sözleşmenin kurulması/ifası ve meşru menfaat ile açık rızadır.

5. KVKK Madde 11 Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini/silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Site SSL/TLS şifreleme ile korunur; ödeme işlemleri 3D Secure ile gerçekleştirilir. Kavela, verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

Köşeli parantez içindeki alanlar şirket bilgileriyle güncellenmelidir.